№ п/п

Перечень программных мероприятий

Итоги реализации мероприятий

1. Создание эффективной системы оперативного обмена информацией в сфере защиты прав потребителей, включая информирование потребителей о качестве предлагаемых товаров, работ и услуг

1.1

Организация оперативного обмена информацией между органами, входящими в систему защиты прав потребителей

Реализации мер по защите прав потребителей на территории Томской области требует взаимодействия исполнительных органов Томской области,  Управления Роспотребнадзора по Томской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области», Сибирское межрегиональное управление Россельхознадзора, МФЦ Томской области, органов местного самоуправления Томской области и общественных объединений потребителей.

За 2025 год обмен информацией между органами, входящими в систему защиты прав потребителей осуществлялся в рабочем режиме в рамках компетенции участников программы и включал:

1.2

Организация деятельности Координационного совета при Губернаторе Томской области по защите прав потребителей

Проведение заседания Координационного совета при Губернаторе Томской области по защите прав потребителей планируется после публикации сводного отчёта о реализации региональной программы «Обеспечение прав потребителей в Томской области на 2024–2028 годы» по итогам 2025 года и подготовки предложений на 2026 год.

1.3

Заключение и актуализация соглашений о взаимодействии с заинтересованными организациями, в том числе общественными организациями по вопросам защиты прав потребителей

- Соглашение о взаимодействии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по Томской области и ОГКУ «ТО МФЦ» от 22.02.2018 № 1224/05.

-   Соглашение Администрации Томской области с Автономной некоммерческой организацией «Российская Система Качества» с 2016 года.

- Соглашение между Департаментом лицензирования и регионального государственного контроля Томской области и Ассоциацией рестораторов Томской области о взаимодействии. Соглашение направлено на организацию взаимодействия по защите прав субъектов предпринимательской деятельности путем проведения совместных мероприятий, направленных на предупреждение, выявление и устранение нарушений прав предпринимателей, а также на профилактику правонарушений в сфере розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции при оказании услуг общественного питания на территории Томской области.

1.4

Подготовка и размещение на официальном сайте ежегодного государственного доклада в области защиты прав потребителей

В целях укрепления системы защиты прав потребителей на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Томской области публикуется доклад о защите прав потребителей в регионе с итогами прошедшего года. Государственный доклад о защите прав потребителей ежегодно размещается на официальном сайте Роспотребнадзора, а также, публикуется отдельным изданием и направляется в заинтересованные федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

1.5

Подготовка и размещение на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» исполнительного органа Томской области отчета о ходе реализации Программы

Информация о реализации региональной программы «Обеспечение прав потребителей в Томской области» за 2025 год размещается не позднее 31 марта на официальном сайте /pr.tomsk.gov.ru/

1.6

Формирование и ведение реестров органов и организаций, входящих в систему защиты прав потребителей на территории Томской области, а также экспертных организаций, осуществляющих проведение экспертизы товаров, работ и услуг

Исполнительные органы Томской области и организации, входящие в систему защиты прав потребителей на территории Томской области, а также экспертные организации, осуществляющие проведение экспертизы товаров, работ, услуг включены в состав Координационного совета при Губернаторе Томской области по защите прав потребителей. С составом Координационного совета можно ознакомиться на официальном сайте Департамента потребительского рынка Администрации Томской области.

2. Повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения Томской области навыков рационального потребительского поведения

2.1

Освещение в средствах массовой информации и на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» вопросов защиты прав потребителей

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области»

На официальном сайте в разделе «Защита прав  потребителей»

«Разное» https://70.rospotrebnadzor.ru/center/zaschita_prav/raznoe/  опубликован 51 информационный материал.

Управление Роспотребнадзора по Томской области

https://70.rospotrebnadzor.ru/directions/prava/

Департамент по культуре Томской области

https://www.tomskdrama.ru/about/information-for-viewers/

https://tomskfil.ru/pravila-vozvrata-biletov/

Департамент финансов Томской области

В рамках реализации подпрограммы «Повышение финансовой грамотности и развитие инициативного бюджетирования на территории Томской области» государственной программы «Эффективное управление региональными финансами, государственными закупками и совершенствование межбюджетных отношений в Томской области», утвержденной постановлением Администрации Томской области от 20.09.2019 № 329а «Об утверждении государственной программы «Эффективное управление региональными финансами, государственными закупками и совершенствование межбюджетных отношений в Томской области» информация о защите прав потребителей регулярно размещается на официальных сайтах Администрации Томской области и Департамента финансов Томской области, в социальных сетях и мессенджерах (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, МАХ), в социальных сетях и мессенджерах Регионального центра финансовой грамотности и проекта «Ваши личные финансы» (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм, Яндекс.Дзен).

Материалы по защите прав потребителей публикуются в ежемесячном журнале «Ваши личные финансы». В 2025 году издано и распространено 5 выпусков общим номинальным тиражом 50 тысяч экземпляров.

Также в рамках программы разрабатываются и издаются информационные буклеты, касающиеся темы защиты прав потребителей. В отчетном периоде издано 6 листовок, лифлетов и брошюр общим тиражом 15,5 тысяч экземпляров.   

https://depfin.tomsk.gov.ru/finansovaja-gramotnost

Администрация городского округа Стрежевой

На сайте Администрации городского округа Стрежевой на постоянной основе размещается информация для повышения уровня правовой грамотности граждан в сфере защиты прав потребителей. https://admstrj.ru/naseleniyu/potrebitelskij-rynok/14895-zashchita-prav-potrebitelej.html

Администрация ЗАТО Северск

На официальном сайте Администрации ЗАТО Северск на постоянной основе размещается информация для повышения уровня правовой грамотности граждан в сфере защиты прав потребителей.                                                         

https://xn----7sbhlbh0a1awgee.xn--p1ai/potrebitelskij-rynok-i-zaschita-prav-potrebitelej

Администрация Кривошеинского района

На официальном сайте МО раздел «Защита прав потребителей» поддерживается в актуальном состоянии, в социальных сетях размещается тематический материал по вопросам защиты прав потребителей об изменениях в законодательстве, затрагивающих права и интересы потребителей, по маркировке товаров и т.п.

https://kradmin.gosuslugi.ru/deyatelnost/napravleniya-deyatelnosti/biznes-predprinimatelstvo/zaschita-prav-potrebiteley/

Администрация Каргасокского района

Повышение уровня правовой грамотности граждан осуществляется в средствах массовой информации (СМИ) на официальном сайте Администрации Каргасокского района во вкладке Экономика//Малый и средний бизнес.

https://kargasok.gosuslugi.ru/deyatelnost/napravleniya-deyatelnosti/ekonomika/malyy-i-sredniy-biznes/

Администрация Колпашевского района

На официальном сайте МО «Колпашевский район» во вкладке «Деятельность» — «Деловая информация» размещены информационно-методические материалы.

https://kolpashevskij-r69.gosweb.gosuslugi.ru/deyatelnost/napravleniya-deyatelnosti/potrebitelskiy-rynok/delovaya-informatsiya/

Администрация Парабельского района

Информация разъяснительного характера по вопросам защиты прав потребителей размещалась в районной газете «Нарымский вестник», на сайте администрации Парабельского района https://paradm.gosuslugi.ru/, в разделе «Экономика и финансы», подраздела «Потребительский рынок», а также в группе социальных сетей по поддержки предпринимательства по Парабельскому району-«ООО Приоритет» prioritet-parabel@yandex.ru (вопросы, касаемо изменений в законодательстве по защите прав потребителей, вопросы по маркировке товаров и т.д.).

https://paradm.gosuslugi.ru/ofitsialno/ekonomika-i-finansy/potrebitelskiy-rynok/

Администрация Бакчарского района

Информация размещена на официальном сайте Администрации Бакчарского района в разделе «Экономика» (Справочник потребителя).

https://bakchar.gosuslugi.ru/deyatelnost/ekonomika/ekonomicheskaya-politika/zaschita-prav-potrebiteley/

2.2

Проведение образовательно-организационных мероприятий для населения (семинаров, форумов, лекций, выставок, конференций, олимпиад и др.), направленных на повышение правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Томской области

Департамент лицензирования и регионального государственного контроля Томской области

Департамент финансов Томской области

Администрация Каргасокского района

2.3

Проведение мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, Неделе сбережений, Дню качества и др.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области» проведено 1 семинарское занятие на тему «Потребитель, знай свои права!» (приняли участие 6 человек), проведены «горячие линии», посвященные Всемирному дню прав потребителей и Всемирному дню качества.

На официальном сайте в разделе «Защита прав  потребителе»            «Разное» https://70.rospotrebnadzor.ru/center/zaschita_prav/raznoe/ опубликованы 19 тематических материалов, в том числе на темы: «Сроки осуществления отдельных действий по Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; «Права потребителя в случае непредоставления информации о товаре»; «Практики применения Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в споре с участием домашних питомцев»; «Медицинские услуги. Что делать потребителю, если они оказаны некачественно»; «Некачественное оказание стоматологических услуг»; «Готовим вопросы для эксперта»; «Отличие процедуры проверки качества товара (диагностики) и проведения экспертизы»; «О разрешении споров, возникающих при взаимодействии с маркетплейсами»; «Возврат денежных средств за подарочный сертификат».

Департамент финансов Томской области

Департамент по культуре Томской области

В случае обращений о содействии в организации мероприятий, учреждениями культуры, подведомственными Департаменту по культуре Томской области, предоставляются площадки для проведения мероприятий, осуществляется трансляция мероприятий в муниципальных образованиях области через систему виртуальных концертных залов.

Администрация ЗАТО Северск

Ежегодно к Всемирному дню защиты прав потребителей проводится «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей.

Администрация Каргасокского района

Повышение уровня просвещенности хозяйствующих субъектов по вопросам законодательства о защите прав потребителей проводится через средства массовой информации (официальный сайт Администрации Каргасокского района, социальные сети и т. д.), АНО «Центр развития сельского предпринимательства».

Администрация Бакчарского района

В СМИ Бакчарского района размещалась статья, приуроченная к «Всемирному дню защиты прав предпринимателей».

3. Повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь для наиболее уязвимых категорий граждан, а также создание условий для повышения качества и безопасности реализуемых товаров, работ, услуг

3.1

Организация постоянно действующих «горячих телефонных линий» для потребителей в сфере предоставления финансовых, образовательных, медицинских, туристских, жилищно-коммунальных услуг, услуг транспорта и связи, строительства жилья, торговли, бытовых услуг и других платных услуг

Управление Роспотребнадзора по Томской области

3.2

Организация и проведение консультаций, приемов граждан, в том числе социально уязвимых категорий населения, по вопросам защиты прав потребителей

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области»

Количество проведённых консультаций на личном приёме: 314;

Количество проведённых консультаций по телефону: 693;

Количество проведённых консультаций с использованием электронных коммуникаций: 19;

Количество проведённых консультаций, в ходе которых были подготовлены проекты документов (претензии, проекты исковых заявлений, обращения в органы контроля (надзора): 51.

Управление Роспотребнадзора по Томской области

Администрация городского округа Стрежевой

В 2025 году в отдел защиты прав потребителей Администрации городского округа Стрежевой обратилось 5 граждан.

3 – проведена претензионная работа.

2 – оказана консультационная поддержка.

Администрация ЗАТО Северск

В целях защиты потребителей в течение 2025 года специалистами Отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации ЗАТО Северск рассмотрено 287 обращений граждан, подготовлено 58 претензий, осуществлен возврат денежных сумм в досудебном порядке в размере 24690 руб.

Администрация Парабельского района

Специалистом Администрации предоставлялась возможность доступности правовой помощи в сфере защиты прав потребителей для всех категорий граждан: предоставление специалистом устной консультации по телефону 8(38 252) 2 13 57, осуществление личного приема граждан на постоянной основе с 09.00 до 17.15 в рабочие дни (консультации, составление претензий, право представления интересов покупателя в магазине, в суде). За период 2025 года в Администрацию Парабельского района обращалось 38 граждан (23 – консультационная поддержка, 15 – претензионная работа).

Администрация Бакчарского района

Приём граждан по вопросам защиты прав потребителей производится специалистом на постоянной основе с 09.00-17.00 в рабочие дни. В 2025 году за консультациями не обращались.

Администрации районов Города Томска на регулярной основе осуществляют консультирование и приемы граждан, в том числе социально уязвимых категорий населения, а также хозяйствующих субъектов по вопросам

защиты прав потребителей (при наличии необходимости и полномочий).

3.3

Обеспечение деятельности в городах и районах Томской области консультационных пунктов для потребителей, созданных на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области»

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области»

На территории Томской области функционируют 5 консультационных пунктов для потребителей: в Чаинском, Колпашевском, Каргасокском, Первомайском районах и в г.Стрежевом. Консультирование осуществляется 5 юрисконсультами лично, по телефону, а также, в случае необходимости, с использованием дистанционных средств связи и с привлечением специалистов из Консультационного центра в г. Томске. С целью повышения уровня правовой грамотности и правовой защищенности населения Томской области, специалисты взаимодействуют с органами местного самоуправления, общественными объединениями, образовательными учреждениями, МФЦ, территориальными отделами Управления Роспотребнадзора по Томской области, а также с хозяйствующими субъектами.

4. Систематическая оценка состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей

4.1

Мониторинг состояния отраслей потребительского рынка

Потребительская сфера Томской области по итогам 2025 года демонстрирует положительную динамику основных социально-экономических показателей.

Так, по итогам 2025 года в сфере розничной торговли зафиксирована положительная динамика, индекс физического объема (ИФО) составил 102,8% к уровню 2024 года, оборота общественного питания – 102,9% и по итогам 2025 года рынок бытовых услуг населению в Томской области продемонстрировал рост на 3,6% к соответствующему периоду 2024 года. Индекс промышленного производства пищевых продуктов в 2025 году составил 102,1% к прошлому году.

Растет доля товаров в розничной торговле, проданных через интернет. Лидерами рынка здесь по-прежнему остаются федеральные игроки – Wildberries и Ozon. Также в регионе активно развивается площадка «Яндекс Маркет». С октября 2025 г. Департаментом потребительского рынка Администрации Томской области проведена работа по заключению соглашения о сотрудничестве с ООО «Яндекс Маркет» по продвижению томских селлеров на региональной «витрине». Разделы «Сделано в Томской области» уже есть на Wildberries и Ozon.

4.2

Проведение мониторинга обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей

Управление Роспотребнадзора по Томской области

Администрация Парабельского района

Администрация ЗАТО Северск

4.3

Проведение мониторинга качества и безопасности товаров (работ, услуг), в том числе посредством проведения лабораторных исследований, сравнительных оценок, а также анализ его результатов

Сибирское межрегиональное управление Россельхознадзора

ФБУ Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области (ФГУ «Томский ЦСМ»).

Испытательной лабораторией «Качество» ФБУ «Томский ЦСМ» выявлены случаи поступления фальсифицированной пищевой продукции в рамках мониторинга качества и безопасности пищевой продукции и сырья по итогам участия образовательных учреждений ЗАТО Северск, г. Томска в закупочных процедурах.

В рамках мониторинга испытательной лабораторией проведены испытания пищевой продукции с выдачей заключения эксперта в количестве 68 штук  (молочная продукция, мясная продукция, продукция из мяса птицы, плодоовощная продукция, рыбная продукция, caxap).

В ходе проведения испытаний выявлены несоответствия по микробиологическим и физико - химическим показателям в следующей продукции:

- творог (массовая доля белка) — из 4-х представленных образцов не соответствуют требованиям 1 образец;

- тушки цыплят-бройлеров (массовая доля влаги и микробиологические показатели, а именно Бактерии рода Salmonella) — из 4-х представленных образцов не соответствуют требованиям 4 образца.

Важность мониторинга микробиологических показателей безопасности пищевой продукции заключается в предотвращении вреда здоровью человека в плане возникновения инфекционных заболеваний.

По результатам  полученных  протоколов  испытаний  несоответствующая требованиям безопасности продукция была возвращена поставщику.

4.4

Сбор, анализ и систематизация информации о складывающейся правоприменительной практике и актуальных проблемах потребительского рынка

4.5

Проведение опросов (анкетирования, тестирования) среди населения по вопросам защиты прав потребителей

Администрация Каргасокского района

Администрацией Каргасокского района в рамках реализации Плана мероприятий по повышению финансовой доступности и финансовой грамотности на постоянной основе проводятся опросы (анкетирования) населения.

4.6

Проведение судебных и внесудебных экспертиз продукции, товаров и услуг с привлечением испытательных лабораторий с выдачей экспертного заключения

ФБУ Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Томской области (ФГУ «Томский ЦСМ»).

В отчетном периоде в рамках проведения судебных и товароведческих экспертиз продукции, товаров и услуг с привлечением испытательных лабораторий было выдано 103 экспертных заключения.

Заявителями услуг выступили физические и юридические лица, включая образовательные учреждения города Томска, районов Томской области и ЗАТО Северск, а также территориальные подразделения судов и органов Министерства внутренних дел Российской Федерации.

В ходе исследований выявлены несоответствия установленным требованиям в следующих объектах:

- пищевая продукция, в том числе спиртосодержащая жидкость;

- товары легкой промышленности (платьево-блузочный ассортимент, верхняя одежда, обувь) с выявленными производственными дефектами;

- нефтепродукты, в том числе:

- автомобильное топливо (по показателям массовой доли серы, плотности, октанового числа);

- дизельное топливо (по показателям массовой доли механических примесей, массовой концентрации серы, предельной температуры фильтруемости, температуры вспышки в закрытом тигле);

- метрологическое оборудование и прочие измерительные приборы.

По итогам проведенных исследований выявлена продукция, не соответствующая требованиям нормативных документов (ГОСТ, ТУ, СТО), в соответствии с которыми она изготовлена, а также нормативно правовым актам (Технические регламенты Таможенного союза на пищевую продукцию), устанавливающим обязательные требования.

5. Повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке

5.1

Проведение образовательно-организационных мероприятий для хозяйствующих субъектов (семинаров, лекций, выставок, конференций, вебинаров и др.), направленных на повышение их правовой грамотности в сфере зашиты прав потребителей

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Томской области» проведено 1 семинарское занятие на тему «Потребитель, знай свои права!» (приняли участие 6 человек).

Управление Роспотребнадзора по Томской области

В рамках реализации деятельности по информированию и просвещению в области защиты прав потребителей в 2025 году проведено 407 мероприятий:

- публикации и выступления в СМИ (на сайте Управления, телевидении, радио, Телеграмм и ВК);

- организация и участие в мероприятиях по проведению Всемирного дня защиты прав потребителей;

- организация «горячих линий»;

- организация «круглых столов»;

- участие в конференциях;

- проведение семинаров;

- проведение лекций в образовательных учреждениях;

- участие в ярмарках, конкурсах профессионального мастерства;

- непосредственное консультирование потребителей по вопросам защиты их прав, а также и предпринимателей по вопросам обеспечения защиты прав потребителей.

Департамент финансов Томской области

Томская область участвует во Всероссийской просветительской Эстафете по финансовой грамотности «Мои финансы», организованной НИФИ Минфина России. В 2025 году проведено три этапа Эстафеты на темы «Сберегай и приумножай», «Финансовая безопасность для всей семьи», «Думай о будущем: страхование и накопления», четвертый этап Эстафеты «Рациональное потребление» завершится в 2026 году. Тема защиты прав потребителей является составной частью общих мероприятий всех этапов Эстафеты. В рамках завершившихся в отчетном году этапов Эстафеты проведено порядка 5 тысяч мероприятий.

Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области

Департаментом ежегодно, в том числе за 2025 год, на официальном сайте органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» публикуется обобщение практики осуществления регионального государственного жилищного контроля (надзора) и регионального государственного лицензионного контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, в которой проводится анализ наиболее часто допускаемых ресурсоснабжающими и управляющими организациями, ТСЖ, ЖК, ЖСК и т.д. нарушений в области оказания коммунальных и жилищных услуг, что напрямую затрагивает права потребителей таких услуг, а также итоги рассмотрения таких нарушений Департаментом и (или) судом.

Также на официальном сайте Департамента в сети «Интернет» и официальных страницах в социальных сетях на постоянной основе публикуются материалы об изменениях законодательства в жилищной сфере, в том числе в части оказания жилищных и коммунальных услуг.

В 2025 году Департаментом проведено одно совещание с представителями управляющих организаций, на котором в том числе обсуждались вопросы применения жилищного законодательства РФ при оказании потребителям коммунальных и жилищных услуг.

Кроме того, в 2025 году Департаментом осуществлялось постоянное консультирование населения по телефонам, а также при рассмотрении обращений по вопросам соблюдения прав граждан-потребителей коммунальных и жилищных услуг.

Департамент лицензирования и регионального государственного контроля Томской области

Департаментом в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также в сфере оборота лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно-необходимых и важнейших лекарственных препаратов (далее – ЖНВЛП), в области продажи безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических), в сфере туристской индустрии были проведены следующие мероприятия: 423 консультации, 50 профилактических визитов, более 4,5 тысяч информирований. Кроме того, на регулярной основе осуществляются публикации информационных сообщений, как на официальном сайте Департамента, так и в группах социальных сетей и мессенджерах.

Указанные мероприятия, в первую очередь, направлены на соблюдение хозяйствующими субъектами обязательных требований, нарушение которых влечет нарушение прав потребителей.

Кроме того, в рамках реализации мероприятия «Проведение лекций для населения по актуальным вопросам» непосредственно для потребителей Департаментом проведены 5 публичных выездных мероприятий в торговые объекты г. Томска, осуществляющие розничную продажу алкогольной продукции, на которых была проведена разъяснительная работа для граждан о способах проверки легальности алкоголя через сервисы «АнтиКонтрафактАлко» и «Честный знак» с демонстрацией образцов легальной алкогольной продукции.

Продолжил работу сервис проверки цен на лекарственные препараты, включенные в перечень ЖНВЛП, разработанный ранее Департаментом. В частности, за 2025 год жителями Томской области осуществлено 4741 поисковых запроса с целью проверки предельной розничной цены на ЖНВЛП.

Администрация Бакчарского района

Информация,  направленная на повышение правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей размещается на официальном сайте Администрации Бакчарского района и поддерживается в актуальном состоянии.

Администрация городского округа Стрежевой

В 2025 году для хозяйствующих субъектов Администрации городского округа Стрежевой организовала 4 мероприятия, направленных на повышение правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей.

Администрация Каргасокского района

В рамках повышения правовой грамотности хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей Администрацией Каргасокского района организован обучающий семинар в онлайн-формате с участием Отделения по Томской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации на тему: «СБП: новые возможности для бизнеса; «Наличные на кассе»: порядок реализации технологии, преимущества для торгово-сервисных предприятий, изменения законодательства».

Администрация Колпашевского района

В целях повышения правовой грамотности хозяйствующих субъектов и обеспечения безопасности потребителей, на официальном сайте муниципального образования «Колпашевский район» размещены методические рекомендации по профилактике правонарушений в сфере обязательных требований и правил розничной продажи алкогольной продукции в объектах общественного питания. Кроме того, на сайте представлены материалы по технической интеграции касс, обеспечивающих подтверждение возраста 18+ и льготного статуса при предъявлении цифрового ID через национальный мессенджер MAX. Это нововведение значительно упрощает процесс подтверждения возраста и статуса, делая его более удобным и быстрым не только для граждан, но и для хозяйствующих субъектов, что способствует повышению прозрачности и легальности торговых операций. Данные меры направлены на повышение уровня правовой грамотности и безопасности жителей Колпашевского района, а также на создание комфортных условий для использования цифровых технологий в повседневной жизни.

Администрация ЗАТО Северск

В 2025 году для хозяйствующих субъектов Администрацией ЗАТО Северск было организовано 3 мероприятия, направленных на повышение правовой грамотности в сфере защиты прав потребителей.

5.2

Применение знака «Сделано в Томской области»

Томская область продемонстрировала высокие результаты в конкурсе «Лучшие товары и услуги Томской области» Программы «100 лучших товаров России» в номинации «Продовольственные товары» лауреатами и дипломантами стала продукция АО «Сибагро», ООО «Солагифт», ОАО «Томское пиво», ООО «Ключевая вода», ИП Левихина А.В. («Территория тайги»), ООО «Сибирское подворье», ООО «Меркурий», ООО «Система кофейня», ИП Глава КФХ Фоменко А.П.

В связи с необходимостью удовлетворения растущего спроса на местную качественную безопасную пищевую продукцию Администрацией Томской области было принято решение возобновить акцию «Покупай Томское» на полках магазинов торговых сетей. Учитывая важность поддержки и сохранения разных форматов торговли, Департаментом потребительского рынка Администрации Томской области организовано проведение единого закупочного дня для предпринимателей несетевой торговли.

В сессии приняли участие более 50 представителей томских производителей, которые смогли представить свою продукцию и провести быстрые переговоры с представителями сети. Также была организована выставка местной продукции, включающая продукты для здорового питания, напитки, молочные изделия, консервы и другие товары.

5.3

Проведение адресной работы с недобросовестными хозяйствующими субъектами (производителями, продавцами, исполнителями) Томской области

Сибирским межрегиональным управлением Россельхознадзора проводилась адресная работа с недобросовестными хозяйствующими субъектами (производителями, продавцами, исполнителями) Томской области посредством проведения контрольных (надзорных) и профилактических мероприятий.

В 2025 году в отношении вышеуказанных хозяйствующих субъектов проведено:

– 45 контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия;

– 193 контрольных (надзорных) мероприятия с взаимодействием;

– объявлено 41 предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований;

– направлено 782 информационных письма о нахождении в обращении пищевой продукции, ветеринарные сопроводительные документы на которую аннулированы.

Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области

Адресная работа с организациями, осуществляющими ненадлежащее оказание жилищных и коммунальных услуг, проводится Департаментом в рамках осуществляемых органом видов контроля (надзора) при проведении профилактических, а также контрольных (надзорных) мероприятий (в том числе без взаимодействия).

Администрация Парабельского района

В отношении недобросовестных хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на территории муниципального образования «Парабельский район», Администрацией Парабельского района проведена работа по неформальной занятости населения среди индивидуальных предпринимателей (совместные рейды с работниками прокуратуры, службы занятости, полиции), в результате чего, было проведено 11 профилактических визитов, выявлено 17 нарушений, составлено 7 протоколов.

В Управление Роспотребнадзора, а также в Департамент лицензирования и регионального госконтроля по Томской области направлены 2 запроса на предмет правомерности деятельности индивидуального предпринимателя. 

Администрация Каргасокского района

В соответствии с постановлением Администрации Каргасокского района от 21.08.2024 № 200 «О создании и деятельности рабочей группы муниципального образования «Каргасокский район» межведомственной комиссии Томской области по противодействию нелегальной занятости» ежемесячно проводятся   профилактические мероприятия хозяйствующих субъектов.

Администрация ЗАТО Северск

Администрация ЗАТО Северск осуществляет проведение адресной работы с недобросовестными хозяйствующими субъектами (производителями, продавцами, исполнителями), в том числе в 2025 году активно велась работа по необходимости соблюдения требований Правил маркировки товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации.

На сайте Администрации ЗАТО Северск была размещена информация для участников бизнеса об изменениях в законодательстве, касающихся Правил маркировки.

Департамент лицензирования и регионального государственного контроля Томской области

Департаментом, в отношении недобросовестных хозяйствующих субъектов проводились внеплановые контрольно-надзорные мероприятия, как с взаимодействием, так и без взаимодействия. В итоге, за 2025 год Департаментом проведено 41 контрольно-надзорное мероприятие с взаимодействием с контролируемым лицом, в ходе которых было составлено 52 протокола, объявлено 1329 адресных предостережений о необходимости соблюдения обязательных требований по итогам 240 контрольно-надзорных мероприятий без взаимодействия с контролируемыми лицами.

5.4

Организация проведения конкурсов профессионального мастерства

Департамент потребительского рынка Администрации Томской области

По итогам регионального конкурса «Экспортер года. Крупный бизнес» в номинации «Экспортер года в сфере АПК и пищевой промышленности. Крупный бизнес» первое место заняло АО «Томские мельницы», второе - АО «Аграрная Группа МП», третье – ОАО «Томское пиво». По решению конкурсной комиссии дополнительно учреждена специальная номинация «Лидер международного продвижения. Крупный бизнес», лауреатом в которой стало ООО «Межениновская птицефабрика».

Среди субъектов малого и среднего предпринимательства в Сибирском федеральном округе на престижной Всероссийской премии «Экспортер года - 2025» ООО «Кахети» заняло почётное второе место в номинации «Ответственный экспортер ESG».

В конкурсе «Лучший сыр Сибири 2025» сыры двух томских производителей: ООО «СЫРНАЯ ИСТОРИЯ» («VAN CLASSEN») и ИП Фокин К.В. («Four Kings») одержали победу и завоевали медали в пяти номинациях.

В международном конкурсе сыра «Mondial du Fromage 2025» во Франции томская сыроварня «Four Kings» завоевала 2 серебряные медали.

На Международной продовольственной выставке «Петерфуд-2025» винный завод ООО «Кахети» награжден золотой медалью в конкурсе «Наша марка» за десертный ликёр «Дары Сибири».

В рамках Национальной программы продвижения лучших российских товаров, услуг и технологий в конкурсе «Всероссийская Марка (III тысячелетие). Знак качества XXI века» томская компания ООО «Меркурий» завоевала золотой Знак качества.

В конкурсе «Лучшие товары и услуги Томской области» Программы «100 лучших товаров России» в номинации «Продовольственные товары» лауреатами и дипломантами стала продукция АО «Сибагро», ООО «Солагифт», ОАО «Томское пиво», ООО «Ключевая вода», ИП Левихина А.В. («Территория тайги»), ООО «Сибирское подворье», ООО «Меркурий», ООО «Система кофейня», ИП Глава КФХ Фоменко А.П.

Администрацией Томской области организована поддержка на участие в Международной выставке продуктов питания «SIAL China Shenzhen 2025» в г. Шэньчжэнь (КНР). На коллективном стенде Томской области свою продукцию представили ООО «Компания Эскимос», ООО «Эста» (ТМ «33 Пингвина»), ИП Левихина А.В. (ТМ «Территория тайги»), ООО «Томская медоварня», АО «Томские мельницы», ООО «Кахети», ООО «Пивоварня Кожевниково», ООО ТПК «САВА», ООО «Эко-фабрика «Сибирский кедр», ООО «Вкусная Сибирь» и ООО «Органик Соя продукт».

Участие томских производителей на отраслевых выставках и международных бизнес-форумах оказывает большое влияние на их развитие и повышение конкурентоспособности. Помимо увеличения объёма продаж, это даёт возможность установить полезные партнёрства, проанализировать рыночную ситуацию и усилить бренд. В условиях глобализации и усиления конкуренции такие мероприятия становятся важным инструментом для успешного развития бизнеса.

В 2025 году производители одежды Томской области активно участвовали в престижных всероссийских конкурсах, среди которых были: «Торговля России», «Знай наших», «Лучший по профессии».

Также региональные предприятия успешно представляли свои коллекции на крупных российских и международных выставках. Так, в рамках международного фестиваля народных ремёсел «Праздник Топора», проходившего в парке «Околица», томские производители одежды продемонстрировали уникальные изделия своим покупателям. Осенью томские предприятия приняли участие в крупнейших отраслевых площадках Москвы — Центре «Крокус Экспо», где одновременно проходили две значимые выставки индустрии детских товаров: «Индустрия детских товаров. Мир детства – 2025» и «CJF – Детская мода – 2025. Осень».

Кроме того, российская компания-производитель детской одежды «Минидино» представила свою продукцию на международной ярмарке «Сделано в России», организованной Российским экспортным центром в рамках масштабного национального проекта Президента РФ по развитию экспорта и международной кооперации. Ярмарка прошла в Объединенных Арабских Эмиратах и Китае, получив широкое международное признание.

4 июня 2025 года состоялась церемония награждения победителей конкурса «Торговля России» в рамках 11-го Международного Форума бизнеса и власти «Неделя Российского Ритейла». Дипломами Министерства промышленности и торговли Российской Федерации федерального конкурса «Торговля России 2025» были отмечены следующие предприятия сферы торговли: «INZIBI» (номинация «Лучший магазин»), ювелирный салон «Sbleskom» (номинация «Лучший магазин»), «Рыбная тема» (номинация «Лучшая фирменная сеть местного производителя»), бутик подарков, чая и сладостей «Утро здесь» (номинация «Лучший магазин»), «Кулагинский Томский областной рынок» (номинация «Лучший розничный рынок»), «Центральный рынок» (номинация «Лучший розничный рынок»).

Региональные гастрономические мероприятия и предприятия в сфере общественного питания в 2025 году отмечены экспертами на всероссийских конкурсах и премиях: Гастрофест «На Топоре», «ЗАТО Вкусно» стали одними из лучших торговых фестивалей в конкурсе Минпромторга РФ «Торговля России», Фестиваль еды и впечатлений «ЕСТЬ ФЕСТ» стал победителем Международной премии в сфере событийного туризма Russian Event Awards в номинации «Лучшее событие в сфере гастрономического туризма», ресторан «Нарым» вошел в ТОП-10 лучших ресторанов Сибири по версии ресторанной премии WHRETOEAT SIBERIA 2025, бар «Кабинет редкостей» вошел в шорт-лист лучших баров России по версии WHERE2DRINK.RUSSIAN BAR AWARDS 2025.

Департамент финансов Томской области

Федеральный методический центр по финансовой грамотности системы общего и среднего профессионального образования НИУ ВШЭ (далее - ФМЦ) совместно с Минфином России, Центральным банком Российской Федерации и Ассоциацией развития финансовой грамотности организует ежегодный Всероссийский конкурс профессионального мастерства педагогов финансовой грамотности «Финансовая перемена». По данным ФМЦ в конкурсе, начавшемся в 2024 году и завершившимся в 2025 году, участие приняло 13 педагогов дошкольного, общего, среднего профессионального и дополнительного образования.

Департамент  по социально-экономическому развитию села Томской области

19 июня 2025 года Департаментом по социально-экономическому развитию села Томской области был проведён областной конкурс профессионального мастерства по профессии «Оператор машинного доения коров». Конкурс состоял из трёх этапов:

практический этап, включавший выполнение операций по машинному доению коров;

теоретический этап, предусматривающий выполнение письменного тестового задания на знание технологии молочного животноводства и нормативных требований к производству сырого молока;

этап демонстрации практических навыков.

В конкурсе приняли участие 13 операторов машинного доения коров, представлявших сельскохозяйственные организации Асиновского, Зырянского, Кожевниковского, Кривошеинского и Томского районов.

В соответствии с Приказом Департамента по социально-экономическому развитию села Томской области от 06.11.2020 № 90 проведен областной конкурс в агропромышленном колледже Томской области. Конкурс организован по 41 номинации, включая такие как: «Лучший агроном», «Лучший зоотехник», «Лучший инженер сельскохозяйственной организации», «Лучший оператор по производству мяса цыплят-бройлеров», «Лучший оператор по производству яйца».

Проведение данных мероприятий направлено на повышение профессиональной квалификации, уровня социальной ответственности работников аграрного сектора, занятых в производстве сельскохозяйственной продукции, а также на совершенствование трудовых практик в целях защиты прав потребителей и обеспечения качества молочной продукции.

В целях повышения эффективности деятельности по предотвращению незаконного оборота молочной продукции «Центр компетенций в сфере сельскохозяйственной кооперации и поддержки фермеров Томской области», функционирующий на базе ОГБУ «Аграрный центр Томской области», обеспечивает комплексную поддержку и консультационное сопровождение малых форм хозяйствования, в том числе по вопросам организации системы маркировки молочной продукции в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

Департамент образования Томской области

1. В 2025 году в Томской области прошел Региональный этап чемпионата «Профессионалы» по 95 компетенциям, в том числе 18 компетенций юниорского направления. В перечень компетенций Регионального этапа чемпионата «Профессионалы» вошли направления, наиболее востребованные для рынка труда Томской области. Общее количество конкурсантов РЭЧ (с учетом внутренних отборов I и II этап суммарно) составило 3212 человек (школьников и студентов), в соревновательной части Регионального этапа чемпионата «Профессионалы» приняли участие 656 конкурсантов, 861 эксперта-наставника, в том числе 203 индустриальных эксперта. Кроме того, для проведения профориентационной работы в рамках мероприятий Регионального этапа чемпионата «Профессионалы» были организованы и проведены экскурсии на площадки проведения чемпионата, мастер-классы по соответствующим компетенциям для более чем 2000 школьников Томской области. Общее количество участников Регионального этапа чемпионата «Профессионалы» (по всем категориям - от посетителей до индустриальных экспертов) составило 4460 человек.

Победители и призеры Регионального этапа получили возможность представлять Томскую область в последующих этапах Всероссийского чемпионатного движения: Итоговый (межрегиональный) этап и Финалы чемпионата по профессиональному мастерству.

Региональная команда из школьников и студентов колледжей и техникумов Томской области приняла участие в соревнованиях Итогового (межрегионального) этапа по 78 компетенциям, которые проходили в 20 регионах России. По результатам участия в копилке Томской области 1 золотая, 3 серебряных, 4 бронзовых медали и 26

медальонов "За профессионализм".

В период с 23 по 31 августа 2025 года обеспечено участие представителя Томской области в Финале чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» по промышленным компетенциям на базе Федерального технопарка профессионального образования в г. Калуга по компетенции «Экспедирование грузов».

В мае 2025 года обеспечено участие представителя Томской области в Финале чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» по компетенциям креативных индустрий и ИТ на базе Федерального технопарка профессионального образования в г. Нижний Новгород по компетенции «Звукорежиссура».

В период с 29 ноября по 4 декабря 2025 обеспечено участие представителей Томской области в заключительном Финале чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в г. Санкт-Петербург по трем компетенциям: "Мехатроника", "Управление перевозочным процессом на железнодорожном транспорте" и "Эксплуатация судов водного транспорта".

Студент ОГБПОУ «Томский аграрный колледж» принял участие в Открытом чемпионате профессионального мастерства стран-партнеров ЕАЭС+ в Республике Беларусь, проводимого в рамках VI Республиканского конкурса профессионального мастерства «ProfSkills Belarus» 2025, где в международном зачете завоевал 2 место по компетенции «Агрономия».

2. Региональный чемпионат профессионального мастерства среди инвалидов и лиц с ограниченным возможностями здоровья «Абилимпикс».

В Томской области ежегодно, начиная с 2016 года, проводятся региональные чемпионаты по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс» (далее – Региональные чемпионаты, Региональный чемпионат).

В апреле 2025 года в городе Томске в соответствии с распоряжением Губернатора Томской области от 26.02.2025 № 47-р «О подготовке и проведении X Регионального чемпионата по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс» состоялся X Региональный чемпионат по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс».

Соревновательная программа Регионального чемпионата проводилась по 47 профессиональным компетенциям для трех категорий участников: «школьники», «студенты» и «специалисты».

В Региональном чемпионате приняли участие 356 конкурсантов, в том числе 49 специалистов (13,8 % от общего количества конкурсантов) по 9 компетенциям, в том числе 1 участник специальной военной операции, 165 студентов (46,3 % от общего количества конкурсантов) по 28 компетенциям, 116 школьников (32, 6 % от общего

количества конкурсантов) по 18 компетенциям, 26 участников «Фестиваля возможностей» по 7 компетенциям в категориях «студенты» и «специалисты» (7,3 % от общего количества конкурсантов).

Соревнования оценивали 214 экспертов, являющиеся педагогическими работниками образовательных организаций и представителями работодателей. Волонтерское сопровождение Регионального чемпионата осуществлял 251 доброволец (волонтер), подготовленных волонтерским центром «Абилимпикс», созданным на базе Областного государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения «Государственный педагогический колледж». По каждой компетенции были выявлены победители и призеры (1, 2 и 3 места). Победители и призеры награждены 165 медалью, из них 55 «золотых» медалей, 55 «серебряных» медалей и 55 «бронзовых» медалей, а также награждены ценными призами.

По итогам Регионального чемпионата была сформирована сборная Томской области, которая приняла участие в ХI Национальном чемпионате «Абилимпикс» в г. Москва (далее – Национальный чемпионат). Сборная Томской области из 10 участников, из них 4 участника в категории «специалисты», в том числе 2 участника специальной военной операции, принявшие участие в чемпионате среди участников СВО, 3 участника в категории «студенты», 3 участника в категории «школьники».

По результатам участия сборной Томской области в Национальном чемпионате Томская область завоевала 9 медалей, из них 2 «золотые» медали по компетенциям «Швея», «Обработка текста», 5 «серебряных» медалей по компетенциям «Медицинский и социальный уход», «Обработка текста», «Портной» и 2 «бронзовые» медали по компетенциям «Столярное дело», «Ремонт и обслуживание автомобилей». Участница сборной Томской области в категории «школьники» получила специальный приз «Надежда Абилимпикса» по компетенции «Массажист».

Для оценки соревнований Национального чемпионата 3 национальных эксперта из числа преподавателей профессиональных образовательных организаций Томской области вошли в экспертное сообщество по компетенциям: «Портной», «Медицинский и социальный уход», «Швея».

Финансирование Регионального чемпионата в 2025 году обеспечено за счет региональных средств подпрограммы «Доступная среда» государственной программы «Социальная поддержка населения Томской области» в размере 1151,00 тысяч рублей, за счет средств государственной программы Томской области «Развитие образования в Томской области в размере 1500,0 тысяч рублей, за счет спонсорских средств (ПАО «Сбербанк) в размере 500,00 тысяч рублей, а также за счет средств образовательных организаций Томской области от приносящей доход деятельности.

3. Всероссийский конкурс «Лучшая школьная столовая». Ежегодно при поддержке Министерства просвещения Российской Федерации Федеральный центр мониторинга питания обучающихся проводит Всероссийский конкурс «Лучшая школьная столовая» (далее – Конкурс). В целях совершенствования организации питания школьников, внедрения инновационных технологий кулинарной продукции, современных форм и методов предоставления качественного и сбалансированного питания, а также распространения лучшего опыта работы школьных столовых 67 регионов представили одну или несколько команд для участия в Конкурсе в следующих номинациях: «Лучшая школьная столовая города – миллионника», «Лучшая столовая городской школы», «Лучшая столовая сельской школы», «Лучший повар школьной столовой».

В июне 2025 года в г. Томске состоялся Региональный этап Конкурса, в которой приняли участие 4 команды поваров из общеобразовательных организаций Томской области. Команда поваров муниципального автономного общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа № 2 имени Героя Советского Союза Ф.А. Трифонова» г. Колпашево Колпашевского района Томской области – победитель Регионального этапа Конкурса, достойно представили Томскую область в Федеральном этапе Конкурса, который прошел в период с 28 по 30 октября 2025 года в г. Гатчина, Ленинградской области, в номинации «Лучшая столовая городской школы».

Администрация Каргасокского района

В рамках повышения правовой грамотности хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей Администрацией Каргасокского района организован обучающий семинар в онлайн-формате с участием Отделения по Томской области Сибирского главного управления Центрального банка Российской Федерации на тему: «СБП: новые возможности для бизнеса; «Наличные на кассе»: порядок реализации технологии, преимущества для торгово-сервисных предприятий, изменения законодательства».

5.5

Предоставление консультационной поддержки хозяйствующим субъектам по вопросам обеспечения защиты прав потребителей

Департамент цифровой трансформации Администрации Томской области

На базе отдела ОГКУ «ТО МФЦ» по Кировскому району г. Томска организовано проведение бесплатной консультативной помощи населению на основании Соглашения о взаимодействии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по Томской области и ОГКУ «ТО МФЦ» от 22.08.2018 № 1224/05. Консультации проводит специалист Управления Роспотребнадзора (по запросу заявителя). В 2025 году было проведено 2 консультации.

Департамент лицензирования и регионального государственного контроля Томской области

Департаментом в отношении хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также в сфере оборота лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно-необходимых и важнейших лекарственных препаратов (далее – ЖНВЛП), в области продажи безалкогольных тонизирующих напитков (в том числе энергетических), в сфере туристской индустрии были проведены следующие мероприятия: 423 консультации, 50 профилактических визитов, более 4,5 тысяч информирований. Кроме того, на регулярной основе осуществляются публикации информационных сообщений, как на официальном сайте Департамента, так и в группах социальных сетей и мессенджерах.

Указанные мероприятия, в первую очередь, направлены на соблюдение хозяйствующими субъектами обязательных требований, нарушение которых влечет нарушение прав потребителей.

Кроме того, в рамках реализации мероприятия «Проведение лекций для населения по актуальным вопросам» непосредственно для потребителей Департаментом проведены 5 публичных выездных мероприятий в торговые объекты г. Томска, осуществляющие розничную продажу алкогольной продукции, на которых была проведена разъяснительная работа для граждан о способах проверки легальности алкоголя через сервисы «АнтиКонтрафактАлко» и «Честный знак» с демонстрацией образцов легальной алкогольной продукции.

Продолжил работу сервис проверки цен на лекарственные препараты, включенные в перечень ЖНВЛП, разработанный ранее Департаментом. В частности, за 2025 год жителями Томской области осуществлено 4741 поисковых запроса с целью проверки предельной розничной цены на ЖНВЛП.

Администрация Бакчарского района

В Администрации Бакчарского района осуществляется приём граждан по вопросам защиты прав потребителей специалистом на постоянной основе с 09.00-17.00 в рабочие дни.

Администрация Каргасокского района

Повышение уровня просвещенности хозяйствующих субъектов по вопросам законодательства о защите прав потребителей проводится через средства массовой информации (официальный сайт Администрации Каргасокского района, социальные сети и т. д.), АНО «Центр развития сельского предпринимательства».

Администрация Колпашевского района

Администрация Колпашевского района оказывает консультационную поддержку хозяйствующим субъектам по вопросам защиты потребительских прав, что является значимым инструментом, обеспечивающим соблюдение правовых норм предпринимателями, предупреждение разногласий с клиентами и укрепление их доверия.

Администрация Парабельского района

В сфере розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также в сфере оборота других подакцизных групп товаров, для хозяйствующих субъектов Парабельского района, на регулярной основе, осуществлялись публикации информационных сообщений, как на официальном сайте Парабельского района, так и в группе социальных сетей по поддержке предпринимательства по Парабельскому району – ООО «Приоритет».

Администрация ЗАТО Северск

Администрацией ЗАТО Северск осуществлялась консультационная поддержка хозяйствующим субъектам по вопросам обеспечения защиты прав потребителей.

Администрация городского округа Стрежевой

Для хозяйствующих субъектов Администрация городского округа Стрежевой предоставляет консультационную поддержку в сфере защиты прав потребителей на постоянной основе.

6. Содействие органам местного самоуправления Томской области, общественным организациям в решении задач по защите прав потребителей

6.1

Предоставление информационно-методической помощи ОМСУ, общественным организациям с целью профилактики и выявления правонарушений в сфере защиты прав потребителей

В текущем отчетном периоде органы местного самоуправления Томской области, общественные организации за методической помощью по профилактике и выявлению правонарушений в сфере защиты прав потребителей в адрес Департамента потребительского рынка Администрации Томской области не обращались.