Даже при отключении мобильной связи можно работать на кассе с маркированными товарами.

Что нужно сделать?

1. Установите Локальный модуль Честного знака (ЛМ ЧЗ) - для работы проверок разрешительного режима в офлайн.

2. Настройте контрольно-кассовую технику (ККТ) или товароучетную программу на возможность продажи маркированного товара в случае если онлайн-проверки не дали результат за 1,5 секунды (при наличии

актуальной версии ЛМ ЧЗ).

Почему это важно?

Вы избежите отклонения "Продажа товара без проверки КМ" и сможете бесперебойно отпускать маркированный товар.

Даже если в чеке не отображается признак "М+", это не препятствует продаже – главное, чтобы ЛМ ЧЗ был корректно подключен к вашему кассовому программному обеспечению.

Если система не успевает дать онлайн-ответ за 1,5 секунды, вы всё равно можете завершить продажу, проверив в ЛМ ЧЗ.

Требуется помощь?

Обратитесь к вашему поставщику оборудования или интегратору кассового ПО – они помогут правильно настроить систему для стабильной работы в любых условиях.

Помимо них вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки, а также к аккредитованным Центрам технического обслуживания.

«Честный ЗНАК» поделился инструкцией, как продавать маркированные товары в периоды отключения интернета. Например, если мобильный интернет по городу временно не работает, а Wi-Fi на торговой точке отсутствует. Смотрите, как действовать в такой ситуации.

Заранее обратитесь к техническим специалистам, которые обслуживают кассы вашей компании. Попросите установить так называемый локальный модуль «Честного ЗНАКА» (ЛМ ЧЗ). Он позволяет проверять коды маркировки в офлайн-режиме. Потребуется также настроить минимальное время ожидания ответа ККТ или ПО. Через 1,5 секунды, если онлайн-проверка кода маркировки не дала результата, можно смело завершать продажу через ЛМ ЧЗ.

Если требуется помощь с установкой локального модуля, всегда можно обратиться в службу технической поддержки «Честного ЗНАКА». Также есть аккредитованные центры технического обслуживания, которые помогают решать сложности, связанные с настройками ККТ для продажи маркированных товаров.